Статья рассказывает о Краевом Законе Йоста, который объясняет, почему лучше запоминаются элементы начала и конца, а хуже те, что смещены от центра к концу. Также описывается, как этот принцип используется в обращениях, в том числе в новогодних поздравлениях. Автор выражает удивление открытию этой информации и считает ее интересной для HR специалистов и всех, кто интересуется психологией.